Спам-звонки и реклама без согласия. Разбираем с Евгением Осинцевым

Если вам звонят без согласия и предлагают услуги, страховки или любой другой товар — это не просто раздражающий спам, а нарушение закона о рекламе. Телефонный номер — это персональные данные, и использовать его без вашего разрешения запрещено.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) рассматривает такие обращения и штрафует нарушителей: от кол-центров до крупных банков. Закон предусматривает административную ответственность, а сумма штрафа — значительная.

В видео:

— Почему спам-звонки считаются незаконной рекламой

— Как грамотно подать заявление в ФАС

— Какие доказательства нужно собрать

— Как индивидуализировать звонящего и повысить шансы на успех

— Можно ли получить компенсацию морального вреда до обращения в ФАС

— Как предупредить рекламодателя о возможной жалобе и договориться о выплате

Этот механизм уже работает: ФАС регулярно штрафует компании за звонки без согласия. Но чтобы это заработало для вас — нужна ваша активность. Видео для тех, кто устал молча слушать рекламу по телефону и хочет защитить свои права на практике.